الدفع والتوصيل

• طرق الدفع

الدفع الفوري عن طريق البطاقة الائتمانية، التي تشمل: فيزا، ماستر كارد وآبل باي

الدفع عند الاستلام (نقداً أو بالبطاقة الائتمانية) لطلبات دولة الإمارات العربية المتحدة فقط 

• رسوم التوصيل

٢٥ درهم إماراتي (أبوظبي/دبي/الشارقة/عجمان/رأس الخيمة/أم القيوين/الفجيرة /العين)

٤٥ درهم إماراتي (المنطقة الغربية/ الوقن/ القوع)

السعودية (نصف كيلو: ٧٠ دإ/ كيلو أول: ٩٠ دإ/ كيلو إضافي: ٣٠ دإ) 

عمان (نصف كيلو: ٧٠ دإ/ كيلو أول: ٩٠ دإ/ كيلو إضافي: ٣٠ دإ) 

قطر (نصف كيلو: ٧٠ دإ/ كيلو أول: ٩٠ دإ/ كيلو إضافي: ٣٠ دإ) 

البحرين (نصف كيلو: ٧٠ دإ/ كيلو أول: ٩٠ دإ/ كيلو إضافي: ٣٠ دإ) 

الكويت (نصف كيلو: ٨٠ دإ/ كيلو أول: ١٢٠ دإ/ كيلو إضافي: ٤٠ دإ) 

• مدة التوصيل

للطلبات المحلية يتم توصيل الطلبات خلال يومين

لدول الخليج من ٣ إلى ٥ أيام عمل

في حالة الطلب في نهاية الأسبوع قد يستغرق التوصيل يوماً إضافياً

لا يتم توصيل الطلبات في يوم الأحد

• سياسة الاسترجاع

- يمكن إرجاع المنتج في حالة (الدفع عند الاستلام) خلال ٣ أيام من تاريخ استلامكم الطلب

-لا يمكن إرجاع الطلبات المدفوعة مسبقاً

 -يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة وغير مستخدم 

 

• سياسة الشحن والاستلام

عند قيام شركة التوصيل بتأكيد تسليم الطلب، تنتقل مسؤولية الشحنة إلى العميل.

في حال تم تصنيف الطلب على أنه تم تسليمه من قبل شركة التوصيل ولم يتم استلامه فعليًا، يرجى إشعارنا خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ التسليم حتى نتمكن من متابعة الموضوع مع شركة التوصيل في الوقت المناسب.

أي بلاغ يتم تقديمه بعد هذه المدة قد لا يكون مؤهلًا للتحقيق أو التعويض أو الاستبدال.

لا تتحمل فساحة أي مسؤولية عن الطلبات التي يتم فقدانها أو ضياعها أو سرقتها بعد تأكيد التسليم من قبل شركة التوصيل.